Hướng dẫn đặt vé tàu đi Côn Đảo - 3 cách đặt vé

Hướng dẫn đặt vé tàu đi Côn Đảo có 3 cách: tự đặt online (tiện nhất, tự xuất vé ngay), gọi hotline 0924299898 nhờ CSKH đặt giùm, hoặc đến trực tiếp phòng vé Cần Thơ. Bạn chọn cách phù hợp với mình.

Thông tin nhanh

Mục	Tự đặt online	Gọi hotline	Đến phòng vé
Kênh	vetaucondao.com	0924299898	Số 5 Đường Trần Văn Hoài, P. Ninh Kiều, TP Cần Thơ
Ai thao tác	Bạn tự làm	Nhân viên CSKH làm giùm	Nhân viên tại quầy làm giùm
Thanh toán	QR / chuyển khoản (0đ) hoặc thẻ qua OnePay (5.000đ + 3,5%)	QR / chuyển khoản (0đ) hoặc payment link qua OnePay (5.000đ + 3,5%)	Tiền mặt tại quầy, QR / chuyển khoản (0đ) hoặc thẻ tín dụng qua máy PoS (Phí 3.7%)
Vé	Tự xuất tức thì, gửi email	Nhân viên gửi qua email/Zalo sau khi xác nhận thanh toán	Nhận trực tiếp tại quầy hoặc qua email
Mã giảm giá	Tự nhập XINCHAO khi đặt (giảm 10.000đ/vé)	Không áp dụng	Không áp dụng
Phù hợp khi	Muốn nhanh, tự chủ thao tác	Cần tư vấn chuyến, không tiện tự đặt	Ở Cần Thơ, muốn thanh toán tiền mặt trực tiếp

Cách 1: Tự đặt online (tiện nhất, tự xuất vé)

1. Chọn chuyến: Vào vetaucondao.com, chọn điểm đi, điểm đến (Côn Đảo), ngày khởi hành (và ngày về nếu khứ hồi), số hành khách. Nhấn Tìm kiếm và chọn chuyến phù hợp.
2. Chọn ghế, nhập thông tin hành khách: Chọn ghế trên sơ đồ tàu (mỗi đơn tối đa 30 ghế). Nhập họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND/hộ chiếu từng hành khách - thủ công, từ file Excel mẫu, hoặc quét CCCD qua OCR. Cần hóa đơn VAT thì tick Xuất VAT và nhập mã số thuế công ty.
3. Tạo tài khoản hoặc đăng nhập: Hệ thống gửi mã OTP qua email để xác thực, hoàn tất thông tin đặt vé.
4. Thanh toán: Chọn quét QR hoặc chuyển khoản (0đ, tự động xuất vé) hoặc thẻ Visa/MasterCard qua OnePay (phí 5.000đ + 3,5%). Vé điện tử và hóa đơn VAT (nếu có) gửi ngay qua email.

Cách 2: Gọi hotline nhờ CSKH đặt giùm

1. Gọi hotline chốt chuyến: Gọi 0924299898 (hoạt động 24/7), báo tuyến (điểm đi - điểm đến Côn Đảo), ngày giờ mong muốn, số lượng khách và hạng ghế (Phổ thông hoặc VIP). Nhân viên kiểm tra chỗ trống và giữ chỗ ngay khi chốt chuyến.
2. Cung cấp thông tin hành khách: Đọc cho nhân viên họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND/hộ chiếu theo giấy tờ tùy thân bản gốc. Mang xe máy theo tàu thì báo thêm biển số xe.
3. Thanh toán: Nhân viên báo tổng chi phí và hướng dẫn hình thức thanh toán phù hợp.
4. Nhận vé: Sau khi thanh toán, nhân viên gửi vé điện tử qua email/Zalo.

Cách 3: Đến trực tiếp phòng vé Cần Thơ

1. Đến phòng vé: Đến Số 5 Đường Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ trong giờ hành chính (8:00-17:30 hàng ngày).
2. Cung cấp thông tin: Báo tuyến, ngày giờ, số lượng khách, đọc thông tin hành khách theo giấy tờ tùy thân bản gốc cho nhân viên.
3. Thanh toán tiền mặt tại quầy.
4. Nhận vé: Nhận trực tiếp tại quầy hoặc qua email theo yêu cầu.

Trường hợp đặc biệt

Trường hợp	Xử lý
Muốn đổi ngày/chuyến sau khi đặt	Không đổi trực tiếp được. Hủy vé theo quy định rồi đặt chuyến mới - xem Hủy vé tàu.
Muốn đổi tên hành khách	Xem Đổi tên hành khách - tự thao tác online hoặc gọi hotline/đến phòng vé.
Cần xuất hóa đơn VAT (qua hotline/phòng vé)	Báo mã số thuế công ty khi đặt. Xem chi tiết Hóa đơn VAT.
Đặt nhóm đông	Mỗi đơn hàng tối đa 30 ghế. Đoàn trên 30 người, tách nhiều đơn - gọi hotline hoặc đến phòng vé để được hỗ trợ.
Tàu bị hủy do thời tiết	Hãng hủy chuyến do thời tiết: hoàn 100% hoặc đổi chuyến miễn phí, bất kể đặt qua kênh nào. Nhân viên chủ động liên hệ để xác nhận phương án.