FAQ vé tàu Côn Đảo: giá, lịch, hủy chuyến, trẻ em 2026

Tổng hợp 16 câu hỏi phổ biến nhất khi đặt vé tàu đi Côn Đảo. Thông tin chung áp dụng cho tất cả các tuyến. Cập nhật 2026.

Giá vé

Giá vé tàu đi Côn Đảo bao nhiêu?

Giá vé phổ thông ngày thường (T2-T5) từ 363.273đ (tuyến Sóc Trăng - Superdong) đến 965.000đ (tuyến Sài Gòn - Phú Quý Express). Giá có tăng vào cuối tuần (T6-CN) và dịp lễ. Phí cảng 18.000đ/người/lượt: Phú Quốc Express, Superdong cộng khi mua vé; vé Phú Quý Express đã gồm sẵn.

Có mã giảm giá không?

Mã XINCHAO giảm 10.000đ/vé khi đặt online tại vetaucondao.com, áp dụng cả vé đi và vé về Côn Đảo. Nhập mã ở bước Chọn ghế và nhập thông tin hành khách.

Giấy tờ

Cần giấy tờ gì khi lên tàu?

• Người lớn: CCCD / VNeID / Hộ chiếu (1 trong 3, bản gốc)

• Trẻ em dưới 14 tuổi: Giấy khai sinh có mộc đỏ (bản gốc)

• Khách quốc tế: Hộ chiếu còn hạn ≥6 tháng

Vé điện tử có cần in ra không?

Không bắt buộc. Mã QR trên điện thoại là đủ để lên tàu. Nên chụp màn hình lưu offline vì cảng tàu có vùng yếu sóng.

Trẻ em và người cao tuổi

Trẻ em mấy tuổi được miễn vé?

Trẻ dưới 6 tuổi được miễn vé khi ngồi chung ghế với người lớn. Trẻ 6-11 tuổi mua vé trẻ em (giảm khoảng 20-30% tùy hãng). Từ 12 tuổi trở lên tính vé người lớn.

Người cao tuổi có giảm vé không?

Các hãng tàu có giá riêng cho hành khách từ 60 tuổi trở lên. Người nước ngoài từ 60 tuổi không được giảm theo giá Cao tuổi (áp dụng giá Người lớn).

Hủy và đổi chuyến

Hủy chuyến do thời tiết: hoàn tiền không?

Hoàn 100% khi hãng tàu hoặc cảng vụ thông báo hủy chuyến do thời tiết, sóng gió hoặc lý do an toàn. Bạn được quyền đổi sang chuyến gần nhất miễn phí hoặc hoàn tiền đầy đủ.

Hủy do khách: phí bao nhiêu?

Phú Quốc Express, Superdong: phí hủy 30% giá vé khi báo trước từ 24 giờ, báo trễ hơn không hoàn. Phú Quý Express: 10-50% theo thời điểm báo, dưới 20 giờ không hoàn. Lễ, Tết, cuối tuần (Thứ 7, Chủ nhật) không áp dụng hoàn, đổi vé. Chi tiết: quy định hoàn vé, đổi vé.

Điều kiện đổi vé như thế nào?

Đổi ngày, giờ: Phú Quốc Express, Superdong phí 30% khi báo trước từ 24 giờ, dưới 24 giờ không đổi được; Phú Quý Express tính theo khung giờ. Đổi tên hành khách: được 1 lần, Phú Quốc Express miễn phí nếu báo trước từ 24 giờ.

Phí cảng

Phí cảng Côn Đảo bao nhiêu?

18.000đ/người/lượt: Phú Quốc Express, Superdong cộng khi mua vé; vé Phú Quý Express đã gồm sẵn. Không đóng thêm tại cảng.

Có phí ẩn nào khác không?

Không có phí ẩn từ phía cảng. Một số booking platform có thể tính phí dịch vụ riêng - đặt qua đại lý uy tín sẽ không phát sinh chi phí ngoài giá vé và phí cảng.

Thời tiết

Mùa nào đi tàu Côn Đảo tốt nhất?

Tháng 3 đến tháng 9 (mùa khô): biển êm, sóng nhỏ, tỷ lệ hủy chuyến thấp nhất. Đây là thời điểm thích hợp nhất để đi Côn Đảo bằng tàu cao tốc.

Gió chướng (tháng 11 - tháng 2) có nên đi không?

Có thể đi, nhưng cần lưu ý: tàu dễ hủy chuyến hơn mùa khô, đặc biệt trên các tuyến xa bờ (Sài Gòn 276km, Vũng Tàu 180km). Nên đặt vé dự phòng và theo dõi thời tiết trước 2-3 ngày.

Tàu có dừng khi biển động không?

Có. Cảng vụ hàng hải quyết định việc dừng chuyến dựa trên cấp gió và tình trạng sóng. Theo hãng: tàu 2 thân của Phú Quốc Express và tàu Superdong chạy tới gió cấp 7, Tàu Thăng Long (1 thân) tới gió cấp 8.

Thanh toán

Chấp nhận thanh toán nào?

• Online: OnePay (Visa, Mastercard, JCB), ZaloPay, MoMo, VNPAY, Internet Banking

• Tại cảng: Tiền mặt, thẻ POS (Visa/MasterCard)

Có xuất hóa đơn VAT không?

Liên hệ hotline 0924299898 trước khi thanh toán để cung cấp thông tin công ty (tên, mã số thuế, địa chỉ). Hóa đơn điện tử gửi qua email trong 24-72 giờ.