Điều khoản và điều kiện - Vé Tàu Côn Đảo

Sử dụng vetaucondao.com đồng nghĩa quý khách chấp nhận điều khoản và điều kiện dưới đây. Không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.

Tóm tắt

• Vé Tàu Côn Đảo do Công ty Cổ phần Ferry VN điều hành, phục vụ người dùng toàn cầu.
• Người đăng ký cần từ 18 tuổi, chịu trách nhiệm tài chính với giao dịch trên tài khoản của mình.
• Giá dịch vụ tính bằng VNĐ, thanh toán qua chuyển khoản/QR hoặc tiền mặt tại văn phòng.
• Công ty hủy dịch vụ: hoàn toàn bộ tiền trong 3 ngày. Khách hủy: theo giờ hành chính.
• Khiếu nại xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày dịch vụ kết thúc.

Đơn vị vận hành và bản quyền

Website Vé Tàu Côn Đảo được điều hành bởi Công ty Cổ phần Ferry VN. Toàn bộ nội dung, thương hiệu, logo, hình ảnh trên website thuộc quyền sở hữu của công ty. Website phục vụ người dùng trên phạm vi toàn cầu; công ty có quyền từ chối truy cập bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.

Luật điều chỉnh

Việc truy cập website và mọi tranh chấp phát sinh được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, thuộc thẩm quyền xét xử của tòa án Việt Nam.

Nghĩa vụ người dùng

• Chịu trách nhiệm tài chính với mọi giao dịch thực hiện trên tài khoản của mình.
• Cần từ 18 tuổi trở lên để có năng lực pháp lý đăng ký.
• Cung cấp thông tin chính xác về bản thân và người khác (nếu có).
• Không đăng ký gian lận, không phát tán nội dung đe dọa, phỉ báng, khiêu dâm hoặc bất hợp pháp.
• Không sao chép, sửa đổi, phân phối nội dung website ngoài mục đích cá nhân phi thương mại.

Khi đăng ký dịch vụ, quý khách xác lập quan hệ hợp đồng trực tiếp, bao gồm các giới hạn trách nhiệm pháp lý và phí hủy/thay đổi phải thanh toán nếu hủy hoặc thay đổi sau khi đã xác nhận.

Giá dịch vụ và thanh toán

Giá dịch vụ tính bằng VNĐ. Thanh toán bằng USD quy đổi theo tỷ giá Techcombank tại thời điểm thanh toán. Giá niêm yết trong mục "Bao gồm" - công ty không có nghĩa vụ thanh toán chi phí ngoài mục này.

Hình thức	Chi tiết
Tiền mặt	Tại trụ sở Số 5 Đường Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ
Chuyển khoản/QR	Tài khoản FERRY VN JSC, STK 32288 tại Techcombank, theo cú pháp nhân viên kinh doanh hướng dẫn - gửi ủy nhiệm chi để xác nhận
Voucher/khuyến mãi trả trước	Áp dụng cho giá trước VAT, không hủy/hoàn, chỉ dùng 1 đơn hàng, không quy đổi thành tiền

Thanh toán được xem là hoàn tất khi công ty nhận được khoản tiền. Công ty không chịu trách nhiệm nếu hệ thống tự tăng giá hoặc hủy dịch vụ do khách chưa thanh toán đúng thời hạn quy định.

Hủy dịch vụ và phí hủy

Bên hủy	Xử lý
Công ty hủy	Hoàn toàn bộ tiền đã thanh toán trong 3 ngày kể từ khi thông báo hủy, qua chuyển khoản
Khách hàng hủy	Báo trong giờ hành chính; không áp dụng thứ Bảy, Chủ nhật, lễ Tết

Khiếu nại

Giải quyết trên tinh thần thiện chí. Quý khách nên báo cho đại diện công ty càng sớm càng tốt trong thời gian sử dụng dịch vụ để kịp xử lý. Công ty không giải quyết khiếu nại sau 30 ngày kể từ ngày dịch vụ kết thúc.

Thay đổi điều khoản

Vé Tàu Côn Đảo có quyền thay đổi bất kỳ nội dung, tính năng nào của website mà không cần thông báo trước.

Liên hệ

Thắc mắc về điều khoản và điều kiện, quý khách liên hệ hotline 0924299898.